Indonesia English

IT HELPDESK SUPERVISOR
09/February/2024

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Mengawasi dan menerima keluhan terkait dengan IT dan menindaklanjuti sampai masalah terselesaikan
  • Membuat dan memperbaiki panduan aplikasi untuk user dalam bentuk form dokumentasi program
  • Mengawasi dan melatih user mengenai 9 cara dalam bekerja dan penggunaan aplikasi
  • Membuat dan menyampaikan daftar permohonan perbaikan aplikasi kepada unit IT secara berkala
  • Mengawasi proses pengaturan komputer user
  • Membuat laporan kerja harian, mingguan, dan bulanan untuk Department Head

 

KUALIFIKASI

  • Pendidikan terakhir minimal S1 Teknik Informatika/Ilmu Komputer/Sistem Informasi
  • Memiliki pengalaman 5 tahun dalam bidang IT Helpdesk
  • Menguasai SQL Server, Visual Basic, Crystal Report, dan Visual Studio
  • Memiliki pengetahuan yang baik dalam operasi Windows dan basic network
  • Memiliki kemampuan analisa yang baik dan tepat sasaran
  • Memiliki kompetensi dalam memimpin sebuah tim dan kepemimpinan tim yang baik
  • Cepat belajar, Komunikasi yang baik, dan berorientasi pada target
  • Memiliki kemampuan problem solving yang baik

 

Pelamar yang tertarik dapat melamar secara online dengan mengklik tombol Apply this Job atau dapat mengirimkan Resume Anda dengan foto terbaru dan Transkrip Nilai ke :

 
Human Resource Department
PT. Indomobil Finance Indonesia
Indomobil Tower Lt.8
Jl. MT Haryono Kav.11
Jakarta 13330
 
atau mengirimkan e-mail (maks. 200kb) ke hr_recruitment@indomobilfinance.com